SimpleOne İş Ortaklarının ve Müşterilerinin Yeni Çözümlerde Uzmanlaşmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?

Hızla gelişen kurumsal yazılım dünyasında, doğrudan satıcıdan yüksek kaliteli eğitime erişmek, başarılı uygulama ile maliyetli gecikmeler arasındaki farkı yaratabilir. SimpleOne Education, teknik ekiplere SimpleOne düşük kodlu çözümleri etkili bir şekilde özelleştirmek ve dağıtmak için gereken bilgi ve becerileri sağlayarak hem iş ortaklarının hem de son müşterilerin yatırım getirilerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olur.

SimpleOne Education nedir?

SimpleOne Education, işletmeler için hizmet süreci otomasyonuna yönelik düşük kodlu çözümler geliştiren SimpleOne'ın kapsamlı eğitim merkezidir. Eğitim merkezi, hem iş ortağı entegratörlerden hem de müşteri kuruluşlarından teknik uzmanları SimpleOne'ın platformunu özelleştirmek ve yönetmek için gereken uzmanlıkla donatmak için özel olarak tasarlanmıştır.

SimpleOne'ın kurslarının birincil odak noktası, teknik ekiplere platformun düşük kodlu ve kodsuz araçları ve yönetim yetenekleri hakkında derinlemesine bilgi sağlamaktır. Bu, iş ortaklarının belirli müşteri gereksinimlerini karşılamak için kullanıma hazır çözümleri verimli bir şekilde uyarlamalarını sağlar ve müşteri kuruluşlarının SimpleOne uygulamalarını bağımsız olarak yönetmelerine yardımcı olur.

Bu eğitim neden gereklidir? SimpleOne çözümleri kutudan çıktığı gibi iyi çalışsa da, çoğu kuruluşun özelleştirme gerektiren benzersiz ihtiyaçları vardır - belirli iş süreçleri, dahili onay iş akışları, özel otomasyon veya özel erişim hakları. SimpleOne Education, bu özelleştirmeleri etkili bir şekilde uygulamak için gereken yapılandırılmış bilgiyi sağlayarak öğrenme eğrisini azaltır ve teknik ekiplerin uygun rehberlik olmadan belgelerde gezinme hayal kırıklığından kaçınmasına yardımcı olur.

SimpleOne EDU Eğitim Kaynakları

SimpleOne EDU, teknik uygulama ve yönetime odaklanan kapsamlı bir İngilizce kurs yelpazesi sunmaktadır.

Mevcut Kurslar

SimpleOne ile Başlarken: Yeni Başlayanlar İçin Kılavuz

• Dersin Amacı: Öğrencilere SimpleOne platform arayüzü ve ana nesneleri hakkında temel bir anlayış sağlamak.
• Bu ders, iş süreci otomasyonu için tasarlanmış olan SimpleOne platformunu tanıtmaktadır. Platform, kuruluşların özel çözümler oluşturmasına olanak tanıyan bir kurucu olarak işlev görür. SimpleOne, hizmet yaklaşımı ve dijital dönüşüm yoluyla iş süreci verimliliğini artırmak isteyen kurumsal müşterilere odaklanmaktadır.

Düşük Kodlu/No-Code SimpleOne Geliştiricisi

• Dersin Amacı: Öğrencileri platformun Düşük/Kodsuz araçlarını kullanarak temel geliştirme becerileriyle donatmak.
• Ders, No-Code araçları (programlama gerektirmeyen) ve Low-Code araçları (JavaScript özelleştirmesine izin veren) kullanarak geliştirme görevlerinin nasıl çözüleceğini öğretir.
• Öğrenciler veri yapısı, sürüm kontrol sistemleri ve pratik geliştirme becerileri hakkında bilgi edinirler.

SimpleOne Platformu ve ITSM Çözümü Yöneticisi

• Kursun Amacı: SimpleOne platformu ve ITSM çözümü için temel yönetim becerileri sağlamak.
• Öğrenciler platform kullanıcılarını yönetmeyi, roller ve erişim hakları atamayı, Self-servis portalını özelleştirmeyi ve markalamayı, bir Hizmet Kataloğu ve iş akışı programları oluşturmayı ve otomatik bildirimleri ve günlük sistemlerini keşfetmeyi öğrenirler.

Bu kurslar katılımcıların şunları yapmasını sağlar:

• İş kurallarını yapılandırma
• Özelleştirme için komut dosyaları yazın
• Widget'ları uygulama ve özelleştirme
• Tüm low-code ve no-code platform araçlarını kullanın
• Kullanıcı haklarını ve erişim kontrollerini ayarlama ve yönetme
• Platformu ve ITSM uygulamasını yönetmek

Kurslar iki formatta mevcuttur:

1. Kendi hızınızda öğrenme: SimpleOne LMS platformunda önceden kaydedilmiş materyallere, derslere ve değerlendirmelere ücretsiz erişim.
2. Eğitmen liderliğinde eğitim: SimpleOne uzman desteği ile ücretli kohort tabanlı kurslar, özel eğitim paketlerine sahip bireysel sandbox ortamları, eğitmen geri bildirimi ile pratik ödevler ve başarılı bir şekilde tamamlandığında resmi sertifika.

Teknik kursların etkili bir şekilde kullanılabilmesi için JavaScript'in temel düzeyde anlaşılmasını gerektirdiğini unutmamak önemlidir.

SimpleOne Eğitiminin Faydaları

Ortaklar için:

• Daha hızlı uygulama: Platformun yeteneklerinin yapılandırılmış bir şekilde öğrenilmesi, iş ortaklarının çözümleri rehberlik olmadan dokümantasyonda gezinmeye çalışmaktan daha verimli bir şekilde uygulamalarını sağlar.
• Azaltılmış destek yükü: İyi tasarlanmış süreçler ve düzgün yazılmış kod, son kullanıcılar için daha az hata ile sonuçlanır ve destek ekiplerinin yükünü azaltır.
• Gelişmiş müşteri memnuniyeti: Sertifikalı SimpleOne uzmanlığına sahip iş ortakları, müşteri beklentilerini daha iyi karşılayabilir ve daha yüksek kaliteli uygulamalar sunabilir.

Müşteriler için:

• Teknik ekibin güçlendirilmesi: Şirket içi teknik uzmanlar platformu yönetmeyi ve özelleştirmeyi öğrenerek kurumsal özerkliği artırabilir.
• Bağımsız iş süreci yapılandırması: Eğitimden sonra, teknik ekipler iş akışlarını dışarıdan yardım almadan gelişen iş ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirebilir.
• Kaynak optimizasyonu: Uygun şekilde eğitilmiş kurum içi uzmanlar sayesinde kuruluşlar, küçük özelleştirmeler ve güncellemeler için dış danışmanlara olan bağımlılıklarını azaltabilirler.
• Geliştirilmiş gereksinim spesifikasyonu: Ortaklarla çalışırken bile, SimpleOne eğitimi almış personele sahip müşteriler ihtiyaçlarını daha etkili bir şekilde iletebilir ve daha net teknik özellikler sağlayabilir.

SimpleOne Eğitim Nasıl Kullanılır

İşte SimpleOne Education'dan kuruluşunuz için yararlanmanın pratik yolları:

1. Teknik ekibinizi eğitmen eşliğinde eğitime kaydedin: Uzman desteği, pratik ödevler ve resmi sertifikasyon ile kapsamlı eğitim almak için geliştiricilerinizi ve yöneticilerinizi kohort tabanlı bir kursa gönderin. Bu yaklaşım, uygulamaya ve sürekli bakıma yoğun şekilde dahil olan ekipler için idealdir.
2. Platform özelliklerini bağımsız olarak keşfedin: Teknik uzmanlar, uygulamaya geçmeden önce SimpleOne'ın mimarisini ve mevcut araçlarını tanımak için önceden kaydedilmiş ücretsiz kurslara erişebilirler. Bu, kuruluşların platformun teknik gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını değerlendirmelerine yardımcı olur.

SimpleOne Education, satıcının hem iş ortaklarının hem de müşterilerin platformda başarılı olmak için gerekli bilgiye sahip olmalarını sağlama taahhüdünü temsil eder. SimpleOne, yapılandırılmış, uzman liderliğinde eğitim sağlayarak teknik ekiplerin yaygın tuzaklardan kaçınmasına ve iş ihtiyaçlarını gerçekten karşılayan çözümler uygulamasına yardımcı olur.

SimpleOne Education hakkında daha fazla bilgi almak veya kurslara kaydolmak için edu.simpleone.io adresini ziyaret edin.