SimpleOne 2.1.1 ESM platformu çok dilli iletişimi otomatikleştirir ve hizmet kesinti süresini azaltır

SimpleOne (ITG Corporation'ın Uygulamalı İş Sistemleri şirketi) , ESM (Kurumsal Hizmet Yönetimi) modelini uygulamaya yönelik araçlar içerenSimple Application ESMplatformunun2.1.1 sürümünü iki güncellemeylebirlikte yayınladı : CMDB sınıfları ve çok dilli bildirimleri destekleyen bir kaynak-hizmet modeli. Güncelleme, farklı sistem dillerinde içerik oluşturmak için bir widget'ın yanı sıra iş hizmetlerinden altyapı kaynaklarına olan bağımlılıkları görselleştirmek için araçlar içerir.

SimpleOne'daki kaynak-servis modeli artık CMDB sınıflarına ve özelleştirilebilir bağlama kurallarına dayanmaktadır. SimpleOne platformu, genişletilmiş REM veri modeline dayalı bir yapılandırma yönetimi veritabanı (CMDB) kullanır: klasik tablo kalıtım yaklaşımının aksine, benzersiz öznitelik kümelerine sahip dinamik modeller aracılığıyla heterojen yapılandırma birimlerinin esnek bir şekilde tanımlanmasına olanak tanır.

Güncelleme, sınıflar arasında izin verilen bağlantıları ve bu bağlantıların türlerini tanımlayan bir sınıf bağlantı kuralları dizini ekler. Bağlantı türleri, görsel ekranı tamamen özelleştirebilme özelliğine sahip ayrı bir dizine yerleştirilmiştir. Tam teşekküllü bir kaynak-hizmet modeli oluşturmak için ayrı bir yapılandırma birimi sınıfı olan "Hizmet" tahsis edilmiştir - iş hizmetlerinin belirli altyapı kaynaklarıyla ilişkilendirilmesine ve altyapıdaki değişikliklerin hizmetler üzerindeki etkisinin izlenmesine olanak tanır.

Yeni bir bağlantı oluştururken, sistem otomatik olarak yapılandırılmış kuralları dikkate alır ve yalnızca uygun yapılandırma birimlerini seçmenize izin vererek yanlış bağlantıların, kopyaların ve döngüsel bağımlılıkların oluşturulmasını ortadan kaldırır. Yeni işlevsellik ayrıca etki analizi için kullanıma hazır bir bağımlılık modeli sağlayarak acil durum değişikliklerinin ve geri alma işlemlerinin sayısını azaltır ve hangi BT bileşenlerinin kritik hizmetler sağladığını görsel olarak tanımlar.

Çok dilli reklam işlevi, uluslararası şirketlerde iletişimi kolaylaştırıyor. Reklam kayıt formundaki yeni bir widget, farklı sistem dillerinde içerik oluşturmanıza olanak tanır. Sistem kullanıcının dilini otomatik olarak algılar ve içeriği uygun dilde görüntüler. Çeviri yoksa veya dil tanımlanmamışsa, varsayılan dilde bir sürüm görüntülenir.

Bir reklam kaydedilirken, tüm değişiklikler merkezi olarak kaydedilir ve sistem otomatik olarak özel bir tabloda ilgili çeviri kayıtlarını oluşturur veya günceller, böylece veri bütünlüğü sağlanır.