Vídeo: A Softline migrou para o sistema ITSM doméstico SimpleOne
atualizado em: 22 Julho 2024
A SimpleOne apresenta uma entrevista sobre a implementação bem-sucedida de um sistema ITSM na Softline, um fornecedor líder de soluções de transformação de negócios digitais.
Neste vídeo, você aprenderá:
- Sobre o projeto
- Por que a Softline escolheu o SimpleOne ITSM para substituir um sistema estrangeiro?
- Como foi o processo de migração e adaptação do novo sistema?
- Quais foram os principais recursos do SimpleOne ITSM que se mostraram mais úteis?
- Como o sistema ajudou a otimizar os processos de negócios e a melhorar o atendimento ao cliente?
Assista ao vídeo para saber como um grande integrador implementou e personalizou com sucesso o SimpleOne ITSM para atender aos seus objetivos comerciais, garantindo qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.